Veebipoe Binoklipood.EE omanik on OÜ.Marselle M, registrikood 10217686 .

Müügilepingu kehtivus,kauba –ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad OÜ.Marselle M veebipoest kaupade ostmisel.

OÜ.Marselle M veebipoes müüdavate kaupade hinnad on märgitud toodete juurde .Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning ostja poolt valitud kättetoimetamise viisist .Kättetoimetamise tasu kuvatatkse ostjale tellimuse vormistamisel.

Kaupade hinnad sisaldavad käibemaksu.

Teave kauba kohta on esitatud OÜ.Marselle M veebipoes vahetult kauba juures.

 

Tellimuse vormistamine

 

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud toode /tooted ostukorvi .Tellimuse vormistamiseks palun täita kõik nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis .Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus ,mille saab tasuda pangalingi või muu soovitud makselahenduse abil.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel ,teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha /sh.kauba kättetoimetamise kulud /

viivitamata ,kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saamisest .

Tellimus tühistatakse juhul ,kui ostja ei ole ostusummat tasunud ettenähtud aja jooksul.

 

 

Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse /  EESTI

Kauba saatmiskulud tasub ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3 -7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest .

Erandlikel juhtudel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.

 

Taganemisõigus

 

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigust ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses,omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes . Kaubal peab olemas olema originaalpakend.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses,omadustes ja toimimises veendumises või sellel on kasutamise või kulumise märke ,on OÜ.Marselle M õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele .

Kauba tagastamiseks tuleb esitada vabas vormis avaldus ning saata see e-posti aadressile marsellem48@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja ,välja arvatud juhul ,kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule /nt.vale või defektiga toode/.

Ostja peab kauba tagastama avalduse  esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud aja jooksul kauba üle andnud vedajale.

Marselle M OÜ tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

OÜ.Marselle M võib keelduda tagasimakse tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendi ,et asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud OÜ.Marselle M poolt pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea OÜ.Marselle M tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu .

OÜ.Marselle M on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind e-poes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

 

Garantii

OÜ.Marselle M vastutab toodete nõuetele mittevastavuse ja puuduste eest vastavalt Võlaõigusseadusele.

Pretensioonide esitamise aeg on eraisikul 2 aastat arvates kauba kättesaamise hetkest.Sellest ajast esimese kuue kuu jooksul ,alates kauba üleandmisest kliendile ,eeldatakse, et puudus oli olemas juba eseme üleandmise ajal.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul pöörduda OÜ.Marselle M poole ,saates e-kirja aadressile marsellem48@gmail.com või helistades telefonil 5048650 .

OÜ.Marselle M ei vastuta

1.       Tarbija süül toote kahjustumise eest.

2.       Puuduste eest, mis on tekkinud miittesihtotstarbelise kasutamise korral.

3.       Toote normaalse kulumise eest tavapärasel kasutamisel.

4.       Toote puuduste korral on tarbijal õigus nõuda toote asendamist või taganeda tellimustest ja tagastada toode OÜ.Marselle M kulul.

5.       OÜ.Marselle M ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui OÜ.Marselle M veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest ta vastutab, parandab või asendab OÜ.Marselle M puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab OÜ.Marselle M ostjale kõik müügilepinguga seotud kulud.

OÜ.Marselle M vastab tarbija kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

 

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

OÜ.Marselle M kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid /sh.nimi,telefoninumber,aadress,e-mail,pangarekvisiidid /ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. OÜ.Marselle M edastab isikuandmed veoteenust pakkuvale ettevõttele selleks ,et kohale toimetada kaupa.

OÜ.Marselle M saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-maili aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse saamiseks.

Ostjal on igal hetkel võimalus loobuda e-mailile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest endes sellest teada e-maili teel või järgides pakkumisi sisaldavas e-kirjas toodud juhiseid.

 

Vaidluste lahendamine 

Kui ostjal on OÜ.Marselle M osas pretensioone, tuleb need saata e-maili aadressile marsellem48@gmail.com või helistades telefonil 5048650.

Kui ostja ja müüja /OÜ.Marselle M / ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel,siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijakaitseameti poole .Tarbijakaitseameti pädevuses on lahendada ostja ja OÜ.Marselle M vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi.Ostja kaebuse läbivaatamine on tasuta.